Programma qualità

Le 16 norme di qualità CURACASA servono quale base normativa per la costituzione ed elaborazione del management della qualità dell'infermiera attiva come indipendente in ambito ambulatoriale in Svizzera. Queste sono le basi del programma di qualità, ma anche dell'attività indipendente in generale.

 

Dimensioni della qualità (secondo Donabedian (1968)


· Struttura della qualità: presupposti/condizioni, nelle quali viene effettuata la prestazione.
· Processo della qualità: modalità in cui viene fornita una prestazione/ in cui vengono svolte le azioni.
· Risultato della qualità: efficacia, adeguatezza ed efficienza degli atti di cura e soddisfazione del cliente.

 

Corsi d'istruzione norme di qualità
Quale presupposto per l'ammissione al programma di qualità CURACASA, l'infermiera indipendente deve frequentare un corso d'istruzione CURACASA sulle norme di qualità.

Elementi del programma di qualità

 

Autovalutazione
L'autovalutazione ha luogo annualmente.

 

Valutazione esterna (Audit)
Con una valutazione esterna vengono valutati dall'esterno (ufficio d'accreditamento certificato Concret AG) la concordanza tra l'autovalutazione e la valutazione esterna, viene inoltre esaminata la
realizzazione delle direttive di qualità.


Giornata qualità
Annualmente viene proposta, in ogni regione della Svizzera, una giornata qualità per gli infermieri indipendenti. Ogni anno si sceglie per la formazione, un tema rilevante nell'ambito della qualità. Il contenuto delle giornate di qualità deve venir approvato dal comitato centrale dell'ASI-SBK.


e-log
Ulteriori informazioni seguiranno.

 

White list
Coloro che adempiono ai criteri CURACASA, vengono elencati nella “White list”.